Recorrendo às mais modernas tecnologias de informação, o serviço de telemanutenção, disponibilizado, pela DMC, permite facultar remotamente as competências dos técnicos mais especializados como se eles tivessem nas suas instalações a ver as máquinas.
- Sem custos e atrasos provocados por deslocações;
- Viabilizando intervenções qualitativas, de muito curta duração;
- Pontualmente ou sob contrato.
Os serviços de telemanutenção, disponibilizados pela DMC, podem assumir duas formas:
Com equipamentos portáteis, os seus técnicos recolhem a informação, descarregam-na em computador e é analisada remotamente, pelos especialistas do serviço de telemanutenção da DMC
Com um sistema permanente instalado na máquina, as informações por ele recolhidas, são analisadas remotamente, pelos especialistas do serviço de telemanutenção da DMC
